Если поврежден секретный код ваучера, но при этом видно более 7 цифр, абоненту достаточно перезвонить в ЦОА (номер 111 или 8044 2400000) и дать заявку на восстановления кода. Ориентировочное время предоставления кода – на протяжении рабочего дня с момента подачи заявки.
Если поврежден секретный код ваучера, но при этом видно менее 7 цифр, абоненту необходимо обращаться в наш фирменный магазин с чеком о покупке.
-
для совершения звонка – 0.5746 грн. на основном счете
-
для отправки SMS – при любом положительном балансе;
-
для совершения звонка при использовании бесплатных минут – 0.5746 грн. на основном счету
-
отправка SMS возможна при нулевом балансе основного счета, если на денежном бонусном счете есть средства.
-
для совершения звонка при использовании денежного бонусного счета – необходимо 0.5746 грн. на основном счету
Минимальный остаток на счету, позволяющий совершать исходящий звонок в роуминге и с Украины за рубеж , должен равняться стоимости двух минут для данного направления.
Каким тарифным пакетом пользоваться?
Версия для печати
