|
|
|
Финансовые вопросы
Детальный счет позволяет вместе с счетом за услуги связи получать детальное описание каждого платного события совершеного в расчетный период (т.е. стоимость, дату проведения, длительность исходящих звонков, SMS, GPRS услуг и т.п.)
Детальный счет возможно заказать в бумажном или электронном виде.
Бумажный детальный счет абонент получает ежемесячно с обычным счетом
Стоимость:
-
для физических лиц – активация услуги 32,70 грн. единоразово (за каждый контракт), 24 грн. каждый месяц снимается за пользование услугой (за каждый контракт). Заказ принимается через ЦОА, при положительном балансе.
-
для юридических лиц – активация услуги 32,70 грн. единоразово на каждый контракт, 24 грн. каждый месяц снимается за пользование услугой, на каждый контракт. Заказ принимается по факсу 8-044-240-240-0, на фирменном бланке с печатью и подписью руководителя.
Электронный детальный счет абонент получает ежемесячно на свой электронный ящик.
-
для физических лиц – активация услуги 32,70 грн. единоразово, 10 грн. каждый месяц снимается за пользование услугой (за весь лицевой счет). Заказ услуги производится отправкой письма со своего почтового ящика по адресу mts_info@mts.com.ua . В письме абонент указывает свой номер телефона, паспортные данные и адрес, электронной почты, куда отправлять счета. Заявка обрабатывается при положительном балансе.
-
для юридических лиц – активация услуги 32,70 грн. единоразово на каждый контракт, ежемесячная стоимость 100грн. на лицевой счет. Т.е. не зависимо от того, сколько контрактов находится на лицевом счету 2 или 20 каждый месяц снимает 100грн.. Заказ принимается по факсу 8-044-240-240-0, на фирменном бланке (с печатью и подписью руководителя) с указанием электронного адреса, куда необходимо отправлять счета.
С помощью услуги «детальной информации про осуществленые звонки за прошедший период» Вы можете получить детальное описание каждого платного события совершеного в предыдущие расчетные периоды (т.е. стоимость, дату проведения, длительность исходящих звонков, SMS, GPRS услуг и т.п.).
Детальная информация про осуществленные звонки за прошедший период предлагается абонентам за прошедший период. Информация доступна за последние 3 месяца. Услуга предоставляется ТОЛЬКО в салонах-магазинах МТС. Услуга стоит 24 грн. за каждый месяц.
-
для физических лиц – при себе необходимо иметь только паспорт, распечатку может получить только владелец номера.
-
для юридических лиц – паспорт, письмо-доверенность на получение детальной распечатки. В письме указывается, по каким номерам, и за какой период необходимо предоставить информацию.
Все контрактные абоненты МТС смогут получать счета без детализации звонков в электронном виде на свой Е-mail.
Для заказа (отказа от) электронного счета без детализации звонков необходимо:
Если абонент – физическое лицо:
1. С Е-mail-адреса, на который должен поступить счет, прислать заказ на адрес MTS_info@mts.com.ua
2. В поле Subject указать: заказ (отказ от) электронного счета без детализации звонков.
3. В теле сообщения указать: номер телефона (номера телефонов), фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серию, номер) владельца номера телефона. Формат получения счета – HTML, XLS или TXT.
Если абонент – юридическое лицо:
1. Отослать заявку (на фирменном бланке с подписью руководителя и печатью компании) на факс Центра обслуживания абонентов: 8 (044) 240-240-0 или 8 (044) 254-31-32 – для абонентов, которые имеют больше 20 номеров на лицевом счету.
2. В заявке необходимо указать:
-
Номер лицевого счета (номера контрактов, номера телефонов), для которого заказывается услуга.
-
Желательная услуга – заказ (отказ от) электронного счета без детализации звонков.
-
E-mail-адрес, на который должен поступать электронный счет без детализации звонков.
-
-
Контактный номер и контактное лицо.
Внимание!
-
Электронная копия счета не имеет заверенных подписью и печатью налоговых накладных.
-
Если у абонента заказана услуга детального счета в печатном виде, получение электронного счета без детализации звонков невозможно.
Заказ и доставка электронных счетов (без детализации звонков) – бесплатно.
Преимущества электронного счета:
|
|
|
|