Мобильные мошенники

Обеспечивая экономическую безопасность компании и наших абонентов, мы часто сталкиваемся со случаями завладения средств со счетов абонентов обманным путем. В последнее время все чаще от абонентов MTC поступают сообщения о том, что они стали объектами мошенничества мобильных злоумышленников.

Несмотря на разнообразие и изобретательность мошенников, все эти способы укладываются в несколько типичных схем. Мы составили подборку таких схем, чтобы показать, как можно определить признаки мошенничества, а также что нужно и чего не стоит делать, сталкиваясь с сомнительными предложениями.

ПОЛУЧИ ВДВОЕ БОЛЬШЕ

Абоненту приходит SMS такого содержания: «Сервер мобильного оператора Х. Переведите деньги на номер 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ и получите вдвое больше!»

Важно! Мобильный оператор никогда не проводит акций, условием которых является перевод денег с одного мобильного номера на другой.

ХВАТИТ РЕКЛАМЫ

Абоненту приходит SMS с предложением отписаться от рекламной SMS-рассылки. Чтобы отписаться, надо отправить якобы бесплатное SMS на один из коротких номеров. SMS оказывается платным.

Важно! Обратите внимание на номер, с которого отправлено SMS. Если он Вам неизвестен, это уже повод позвонить оператору и уточнить детали предложенной возможности. Нужно помнить, что мошенники могут воспользоваться услугой отправки SMS через Интернет, подставив любое имя в поле отправителя.

СПАСИТЕ РЕБЕНКА

Абонент получает сообщение с неизвестного номера о необходимости найти редкую группу крови для спасения ребенка. В сообщении указывается номер телефона, звонки на который автоматически опустошают счет позвонившего.

Важно! Незнакомый номер должен Вас насторожить и заставить еще раз задуматься, по адресу ли попадут Ваши средства.

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

Звонящий, под предлогом неисправности сети, просит абонента набрать определенную последовательность цифр и символов, что является командой перевода денег.

Важно! Любая информация, полученная от неизвестных, нуждается в проверке. Свяжитесь с оператором по бесплатному номеру 111.

МОЖНО ПОЗВОНИТЬ?

На улице прохожий просит Вас дать позвонить больной маме или детям домой, ссылаясь на севший аккумулятор и срочность звонка. Звонок совершается на платный номер.

Важно! Тот, кто просит позвонить, может действительно быть в затруднительной ситуации. Предупредите просящего в максимально мягкой форме, что Вы хотите после звонка проверить свой счет. Если перед Вами мошенник, это его непременно отпугнет.

НУЖНА РАБОТА?

Вы видите объявление с предложением высокооплачиваемой работы. Для получения подробной информации предлагается отправить SMS или позвонить на короткий номер, при этом со счета снимается определенная сумма денег, о которых в объявлении не было сказано.

Важно! Обратите внимание на информацию о стоимости звонка или SMS. Если такая информация отсутствует, будьте готовы к тому, что стоимость может быть больше обычной.

ПЕРЕКИНЬ ДЕНЕГ

Абоненту приходит SMS: «Не могу дозвониться, нет денег, перешли 5 гривен». Излишне говорить, что с этого номера никто не перезванивает.

Важно! Обычно такие сообщения могут отправить только самые близкие люди: друзья, родные. Незнакомый номер должен Вас насторожить и заставить задуматься, по адресу ли попадут Ваши средства.

ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ

Абонент получает SMS о том, что кто-то перевел на его счет определенную сумму денег. Через несколько минут приходит SMS с сообщением об ошибке и просьбой вернуть деньги обратно.

Важно! Проверьте, изменилось ли состояние Вашего счета. Если Вы не помните, всегда можно позвонить оператору и уточнить, не было ли пополнений счета в течение дня.

ВЫ ВЫИГРАЛИ!

Абоненту приходит SMS с неизвестного номера или из Интернета (номер 1010), где говорится о выигрыше ценного приза. Чтобы его получить, необходимо купить ваучер пополнения счета в течение определенного времени и сообщить код активации по указанному номеру. В других случаях схемы «ВЫ ВЫИГРАЛИ!» Вам могут позвонить и представиться ди-джеем радиостанции или оператором call-центра.

Важно! Если у Вас нет возможности посмотреть условия акции на сайте, Вы сможете получить информацию по бесплатному номеру 111.

ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТУ

Абоненту приходит SMS: «Банк Х отказал Вам в выдаче кредита». Через несколько дней, когда абонент забудет об этом сообщении, ему звонят с незнакомого номера. Автоответчик, представившись банком Х, говорит: «Напоминаем Вам о необходимости погасить кредит. Хотите прослушать сообщение еще раз, нажмите 1. Хотите связаться с оператором, нажмите 2». Естественно, абонент выходит на оператора, который правдоподобно описывает ситуацию с задолженностью по кредиту. Для более детального выяснения обстоятельств псевдооператор предлагает соединить абонента со службой безопасности банка, задачей которой на самом деле является выманивание у испуганного абонента личной информации, номеров кредитных карточек и пр. Неудивительно, что после этого с карточек начинают исчезать деньги.

Важно! Ни в коем случае не раскрывайте никому свои личные данные. Попросите звонящих предоставить как можно больше информации о банке: телефон, адрес, контактное лицо. Обязательно проверьте информацию в открытых источниках.

ПОДКЛЮЧИСЬ И ПОЛУЧИ 100 ГРИВЕНЬ

За денежное вознаграждение Вам предлагают подключиться к мобильной связи на контрактной основе. Злоумышленники обещают, что возьмут все обязательства по контракту на себя и будут вовремя оплачивать счета. Через определенное время Вам приходит счет на роуминг на очень большую сумму денег.

Важно! Не оформляйте на себя контракты для неизвестных третьих лиц, т. к. по законодательству Вы несете полную юридическую ответственность за все документы, под которыми подписываетесь.

КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА УДОЧКУ МОБИЛЬНЫХ МОШЕННИКОВ?

Со своей стороны мы всячески стараемся предупредить возможность мошенничества, обеспечивая защиту наших абонентов. Но при этом рекомендуем придерживаться нескольких простых правил:

• Бдительность
• Внимание к деталям
• Здравый рассудок
• Перепроверка
• Оператор всегда окажет поддержку

Не раскрывайте личную информацию неизвестным лицам. Ни в коем случае не разглашайте секретные коды пополнения ваучеров. Не передавайте свои SIM-карточки или Интернет-модемы третьим лицам за вознаграждение, т. к. они могут быть также использованы мошенниками.

Будьте внимательны к номерам, с которых Вам звонят по телефону от имени MTC. Компания MTC и ее представители могут звонить по телефону абонентам, но лишь с целью информирования о новых услугах, сервисах и акциях. Компания MTC официально сообщает, что не проводит и не будет проводить розыгрышей, для участия в которых абоненты должны сообщать коды пополнения ваучеров.

Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы и предоставить Вам любую информацию. Звоните по телефонам: на номер 111 – бесплатно с мобильного телефона или 044 240 0000 со стационарного телефона (согласно стандартным тарифам в пределах Украины).

close

Оставить отзыв

Что Вы искали?

Адрес страницы * Какую информацию Вы искали, но не смогли найти? *

Ваши предложения

Почему Вы считаете, что именно здесь должна быть расположена эта информация? Предложите Ваш формат подачи информации.

Информация о Вас

Имя *
Отчество
Фамилия
E-mail*

Данные необходимы для того, чтобы связаться с Вами в случае необходимости для уточнения деталей по Вашему предложению

Введите номер телефона*

Абонент МТС

Не абонент МТС

+38 050 +38 066 +38 095 +38 099
+38

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных и/или передачу ее третьим лицам для целей, связанных с ее заполнением, а также маркетинговых целей. Подробнее...