Интернет-помощник
для клиентов МТС Контрактили
для клиентов МТС Предоплата
Звоните нам(044)
240-00-00или
Бесплатно в сети МТС 111
|
Что такое роуминг?Все абоненты МТС Предоплата могут воспользоваться услугой международного роуминга. Находясь за рубежом, Вы просто включаете телефон и получаете связь с любой точкой мира!
Как работает роуминг?При включении мобильного телефона заграницей гостевая сеть обнаруживается телефоном автоматически, если соответствующие настройки сделаны в вашем телефоне. MTC постоянно расширяет сеть роуминг-партнеров для того, чтобы предоставить абонентам MTC возможность пользоваться услугами мобильной связи по всему миру.
В зависимости от особенностей сети роуминг-партнера, набор услуг в роуминге может отличаться.
В некоторых сетях Вы можете пользоваться услугой одностороннего роуминга. В других – двустороннего роуминга:
В сетях, в которых предоставляется двусторонний роуминг, в зависимости от возможностей сети роуминг-партнера, для совершения исходящего звонка абоненту необходимо использовать один из вариантов набора номера:
Прямой набор номера в международном формате:
+<код страны><код города или сети><номер абонента>
Примеры: +380 50 508 1111 , +380 44 240 0000, где:
Звонок посредством USSD-запроса (USSD Call Back):
*111*+<код страны><код города или сети><номер абонента>#
Примеры: *111*+380 50 508 1111 #
После того, как Вы совершили исходящий вызов посредством USSD запроса, на дисплее мобильного телефона появится сообщение о том, что USSD запрос получен, и начат процесс соединения с номером, который был указан в USSD-запросе. Через несколько секунд вы получите входящий звонок, ответив на который, Вы услышите обычные сигналы вызова.
Двусторонний роуминг с возможностью прямого набора номераУслуга двустороннего роуминга на базе CAMEL-протокола позволяет абонентам МТС Предоплата совершать исходящие звонки с помощью прямого набора номера в международном формате, т.е. без набора специальных комбинаций USSD запроса.
Услуга прямого набора не требует дополнительной активации. Минимальный остаток на счету, позволяющий совершить исходящий звонок, равен стоимости одной минуты для данного направления.
В сетях, в которых действует двусторонний роуминг с возможностью прямого набора, абонент имеет возможность:
В сетях с прямым набором номера Вы можете также пользоваться голосовой почтой (для прослушивания сообщений на своем голосовом ящике необходимо набирать длинный номер +380501200000), и переадресовывать звонки.
*Внимание! Звонки, переадресованные с назначением условной переадресации, тарифицируются как двойная стоимость исходящего звонка в роуминге. Поэтому рекомендуем перед выездом из Украины для предотвращения списания денежных средств со счета отменить все переадресации и, в частности, переадресацию на Голосовую почту.
Набор номеров в сетях, в которых предоставляется услуга двустороннего роуминга.Для того чтобы совершить исходящий звонок в сети, поддерживающей двусторонний роуминг с возможностью прямого набора, достаточно набирать номер в международном формате:
+ CC NDC XXX XXXX
Для того чтобы осуществить исходящий звонок в сети, поддерживающей USSD-набор, необходимо набирать такую комбинацию знаков на клавиатуре мобильного телефона:
*111* + CC NDC XXX XXXX #
Внимание! Звонки, переадресованные с назначением условной переадресации, тарифицируются как двойная стоимость исходящего звонка в роуминге. Поэтому рекомендуем перед выездом из Украины для предотвращения списания денежных средств со счета отменить все переадресации и, в частности, переадресацию на Голосовую почту.
Пополнение счетаЧтобы проверить текущий баланс Вашего счета, необходимо набрать следующую комбинацию: *101# и
Для того чтобы пополнить баланс Вашего счета, наберите следующую комбинацию: * 100 * секретный код ваучера # и
После того, как запрос на пополнение счета будет отправлен, на дисплее мобильного телефона абонента появится сообщение о том, что сумма начислена. В случае неудачной попытки пополнить баланс счета, абонент получит соответствующее сообщение. Текст сообщения будет зависеть от типа мобильного телефона. Возможны варианты: Can’t Access network, Network Problem, Not Done, System Failure и др.
Вы также можете пополнить счет, купив ваучер через Интернет.
Для того чтобы пользоваться международным роумингом, абонент должен сделать первый звонок (активировать стартовый пакет), находясь в Украине.
Первое пополнение счета должно быть осуществлено на территории Украины.
Более детальная информация о роуминг-партнерах МТС и перечень сетей, где есть возможность совершать исходящие звонки, находится в разделе: Тарифы и страны для МТС Предоплаты или по телефону +380505081111 (платно).
Если Вы искали информацию, но не нашли ее на этой странице, нажмите сюда и оставьте отзыв.
Мы рассмотрим Ваше предложение по усовершенствованию сайта Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом администратору.
close
Оставить отзыв
|
|
||||||||||||||
© МТС. Все права защищены!!!