/ Послуги /Спілкуйся /Базові послуги мережі / Переадресація виклику

Переадресація виклику

Ця послуга надається абонентам всіх тарифних пакетів безкоштовно і включена в базовий пакет послуг.
 
Послуга Переадресації виклику дає змогу перемикати всі вхідні виклики на будь-який інший телефонний номер в Україні. Виклики, які надходять на Ваш мобільний телефон, можуть бути переадресовані на телефон міської мережі, на інший мобільний телефон в Україні або на Голосову пошту. Встановлена Вами переадресація вхідних викликів не заважатиме Вам здійснювати з с Вашого телефона вихідні дзвінки.
 
Можливо декілька видів переадресації:
    • переадресація всіх вхідних викликів – код послуги 21
    • переадресація при відсутності відповіді – код послуги 61
    • переадресація у випадку недосяжності абонента – код послуги 62
    • переадресація, якщо телефон зайнятий – код послуги 67
 
Увага! Інструкції, які приведено нижче, можуть бути використані будь-яким апаратом стандарту GSM. Але більшість моделей мають власні спрощені процедури меню для використання данної послуги (дивіться інструкцію до Вашого телефону).
 
Переадресація всіх вхідних викликів (або безумовна переадресація) означає, що кожний вхідний дзвінок автоматично переадресується на обраний Вами телефонний номер (наприклад, на домашній номер). При цьому Ваш мобільний апарат не телефонує. Послуга активна навіть у тому випадку, коли апарат вимкнений. Режим безумовної переадресації відміняє всі інші режими переадресації. Для того, щоб Ваш телефон знову почав приймати вхідні виклики, переадресацію необхідно відмінити.
 

Код послуги – 21
Встановлення переадресації всіх викликів (безумовна) на інший телефонний номер
*21* ХХХXXXX # , де ХХХXXXX – номер телефона
Перевірити встановлення послуги
*#21#
Відмінити послугу
##21#

Переадресація при відсутності виклику означає, що якщо Ви протягом деякого часу не відповідаєте на дзвінок, який надійшов, то виклик автоматично буде направлено на обраний Вами раніше номер. Але якщо Ваш телефон відключений або знаходиться поза зоною дії мережі, дзвінок не буде переадресовано. Абонент, який телефонує, почує повідомлення, що апарат абонента, якого він викликає, знаходиться поза зоною дії мережі. В цьому випадку Ви можете скористатися послугою переадресації у випадку недосяжності (код послуги – 62).
 

Код послуги – 61
Встановлення переадресації на інший телефонний номер, якщо  відсутня відповідь
*61* ХХХXХХХ # , де ХХХХХХX – номер телефона
Зазвичай виклик переадресується, якщо немає відповіді на протязі 20 секунд. Якщо Ви бажаєте змінити цей часовий інтервал, необхідно набрати наступну послідовність
*61* ХХХXХХХ **ZZ# , де ХХХX – номер телефона, ZZ – час очікування
Перевірити встановлення послуги
*#61#
Відмінити послугу
##61#

Переадресація у випадку недосяжності абонента означає, що якщо Ваш телефон відключений або знаходиться поза зоною дії мережі, кожний вхідний дзвінок автоматично переадресується на інший телефонний номер. Коли абонент вмикає свій апарат або повертається в зону дії мережі MТC, вхідні дзвінки приймаються за звичайною схемою.
 

Код послуги – 62
Встановлення переадресації на інший телефонний номер у випадку недосяжності абонента
*62* ХХХXХХХ # , де ХХХX – номер телефона
Перевірити встановлення послуги
*#62#
Відмінити послугу
##62#

Переадресація у випадку зайнятості номера абонента означає, що якщо Ваш апарат зайнятий (Ви вже розмовляєте з кимось), новий вхідний виклик автоматично переадресується на завчасно заданий Вами телефонний номер.
 

Код послуги – 67
Встановлення переадресації на інший телефонний номер у випадку зайнятості номера абонента
*67* ХХХXХХХ# , де ХХХX – номер телефона
Перевірити встановлення послуги
*#67#
Відмінити послугу
##67#

Усі три види умовної переадресації (за відсутності відповіді, недосяжності і зайнятості номера абонента) доповнюють один одного і можуть бути використані в будь-якій комбінації. Двінки можуть переадресовуватись на різні номери. Але встановлення переадресації всіх вхідних викликів (безумовна переадресація) відміняє дію всіх інших режимів переадресації.
 

Відміна переадресацій
Всі умовні переадресації (при відсутності відповіді, недосяжності і зайнятості номера абонента) можуть бути відмінені за допомогою наступної комбінації
##004#
Всі раніше встановлені переадресації (умовні і безумовна) можуть бути відмінені
##002#

 

Вартість переадресації

Послуга переадресації надається абонентам мережі MТC безкоштовно. Але всі переадресовані виклики тарифікуються як вихідний дзвінок з Вашого мобільного телефона на номер переадресації.
 
Увага! При використанні умовної переадресації виклику в роумінгу оплата за переадресований виклик у більшості випадків стягується як плата за вхідний дзвінок у роумінгу та за вихідний переадресований дзвінок у роумінгу. Рекомендується при використанні послуги роумінгу уважно перевірити виставлені переадресації і, якщо немає необхідності в їх використанні, відмінити їх.