|
|
Дзвоніть нам
(044)
240-00-00абоБезкоштовно в мережі МТС
111
|
Контактний Центр
Нова якість обслуговування абонентів МТС
Новий найсучасніший Контактний центр для абонентів МТС – це розгалужена мережа автоінформаторів, що дає можливість клієнтам компанії без надмірних зусиль та зайвих витрат часу:
-
отримати відповіді на більшість запитань, які виникають під час користування мобільним зв'язком;
-
безпосередньо звернутися за допомогою до оператора Центру обслуговування абонентів.
Звертайтеся у будь-який час доби до Контактного центру за номерами:
-
111 – короткий мобільний номер, що використовується для дзвінків із мобільних телефонів, підключених до мережі МТС (в Україні дзвінки безкоштовні). За цим номером нові й існуючі абоненти МТС можуть довідатися про тарифи, програми лояльності, акції, спеціальні пропозиції, послуги й стан рахунку. Ви можете телефонувати за вказаними номерами у випадку втрати телефону, блокування номера, труднощів з послугою SMS-повідомлень, а також для побажань стосовно покриття компанії. Структуру автоінформатора 111 Ви маєте можливість переглянути в розділі Самообслуговування.
-
555 – короткий мобільний номер для швидкого з’єднання з оператором (вартість – 0,50 грн за факт дзвінка). Обравши тематику питання, що Вас цікавить, Ви будете з’єднані з оператором, який надасть кваліфіковану консультацію.
-
044 240 00 00 – усі потенційні, а також існуючі клієнти компанії можуть подзвонити на даний номер з будь-якого телефону й одержати загальну інформацію про МТС: поточні акції, тарифи, актуальні питання та інше.
Ви можете отримати необхідну інформацію в автоматичному режимі, використовуючи додаткові короткі номери Контактного центру:
Для юридичних осіб замовлення послуг здійснюється на підставі заявок, надісланих факсом. Номер факсу Центру обслуговування абонентів МТС:
Дізнайтесь докладніше про:
|
|