Якщо пошкоджений секретний код ваучера, але при цьому видно більше 7 цифр, абонентові досить передзвонити в ЦОА (номер 111 або 8044 2400000) і дати заявку на відновлення коду. Орієнтовний час надання коду – впродовж робочого дня з моменту подачі заявки.
Якщо пошкоджений секретний код ваучера, але при цьому видно менше 7 цифр, абонентові необхідно звертатися в наш
фірмовий магазин з чеком про покупку.
- для здійснення дзвінка – 0.5746 грн. на основному рахунку
- для відправки SMS – при будь-якому позитивному балансі;
- для здійснення дзвінка при використанні безкоштовних хвилин – 0.5746 грн. на основному рахунку
- відправка SMS можлива при нульовому балансі основного рахунку, якщо на грошовому бонусному рахунку є кошти.
- для здійснення дзвінка при використанні грошового бонусного рахунку – необхідно 0.5746 грн. на основному рахунку
Мінімальний залишок на рахунку, що дозволяє здійснювати вихідний дзвінок в роумінгу і з України закордон, повинен дорівнювати вартості двох хвилин для даного напряму.