Сплатити
close
Сплатити

Дзвоніть нам

(044)
240-00-00або
Безкоштовно в мережі МТС
111

Мобільний Інтернет у роумінгу

Мобільний Інтернет у роумінгу

Умови надання Мобільного Інтернету в роумінгу

Мобільний Інтернет у роумінгу надається всім контрактним абонентам МТС за умови відкритої послуги міжнародний роумінг. За докладною інформацією звертайтеся до Центру обслуговування абонентів Україна за номером:
  • +380442400000 (дзвінки в Україні з мобільного МТС – платні) або
  • 111 (з мобільного МТС в Україні – безкоштовно) або
  • +380 50 508 1111 з роумінгу – перша хвилина дзвінка безкоштовна, тарифікація з другої хвилини – відповідно до тарифів зони перебування.
 

Як користуватися послугою «Мобільний Інтернет у роумінгу»?

Перед поїздкою Вам необхідно перевірити, чи надається послуга Мобільний Інтернет у роумінгу в країні, яка Вас цікавить, тому що можливість користуватися Мобільним Інтернетом надається не всіма роумінг-партнерами МТС.
 
Немає необхідності змінювати налаштування послуг Мобільного Інтернету в Вашому мобільному телефоні, модемі або іншому обладнанні.
 
Виїжджаючи за кордон, перевірте:
  • активована відповідна GPRS-послуга (MMS GPRS, Мобільний GPRS-Інтернет, WAP GPRS, BlackBerry®);
  • позитивний баланс рахунку;
  • мобільний термінал (мобільний телефон, USB-модем), що підтримує відповідну GPRS/WAP-послугу;
  • мобільний термінал (мобільний телефон, USB-модем) працює в тому самому частотному діапазоні, що й гостьова мережа;
  • гостьова мережа надає можливість GPRS-роумінгу;
  • тарифи на Мобільний Інтернет і ММS у відповідній країні.
 
Для перегляду країн і операторів, у яких доступний Мобільний Інтернет, перейдіть на сторінку Роумінг-Атлас.
 
Зверніть увагу, що програмне забезпечення більшості сучасних моделей телефонів може автоматично, без Вашої прямої участі, ініціювати інтернет-з’єднання (наприклад, оновлення програмного забезпечення телефону або автоматичний прийом MMS-повідомлень, а також оновлень програм, що працюють через Інтернет, які встановлені на мобільному терміналі, як-то: прогноз погоди, курс валют, онлайн-ігри, ICQ і т. ін.). Пам’ятайте, що за кордоном тарифікація таких з’єднань відбувається за тарифами міжнародного роумінгу.
 
Увага!
Знаходячись на відпочинку або у відрядженні за межами України, пам’ятайте, що в зоні дії міжнародного роумінгу тарифи на послуги передавання даних будуть відрізнятися від тарифів домашньої мережі, а інтервал тарифікації становить 100 КБ.
Якщо Ви перебуваєте у країнах, де доступна 3G-мережа роумінг-партнера, пам’ятайте, що у 3G-мережах швидкість передавання даних значно вища, і споживаня інтернет-трафіку може викликати не заплановані Вами витрати. Перевіряючи баланс рахунку, важливо пам’ятати, що всі події, які були здійснені в роумінгу, відображаються на балансі рахунку не відразу ж після завершення події, а з затримкою, яка може досягати кількох днів.

Мобільний Інтернет у 3G мережах

Завдяки укладанню договорів з операторами, що працюють у стандарті 3G, контрактні абоненти МТС можуть користуватися послугою пакетної передачі даних – Мобільним Інтернетом на більш високих швидкостях і таким чином отримувати більш якісні послуги. Як правило, під мережами 3G маються на увазі мережі, які працюють у стандарті UMTS (W-CDMA). Однак серед роумінг-партнерів МТС Україна є оператори, які забезпечують послуги 3-го покоління у стандартах, що відрізняються від UMTS.
 
Під 3G-роумінгом мається на увазі можливість абонентів МТС Україна користуватися Мобільним Інтернетом шляхом високошвидкісного передавання пакетних даних (GPRS) у мережах 3G роумінг-партнерів.
 
Звертаємо увагу, що послуга Відеодзвінок абонентам МТС Украина не надається.
 
У мережах 3G Вам будуть доступні більш високі швидкості передавання даних, при цьому Вам не треба буде додатково оплачувати цю можливість, оскільки вартість переданих/прийнятих даних у 3G-мережах буде еквівалентна вартості для GPRS/EDGE в роумінгу. Наприклад, вартість 100 КБ переданих у роумінгу даних як при використанні 3G, так і при використанні GPRS/EDGE буде однакова.
 
Швидкість передавання даних у мережі 3G роумінг-партнера може досягати 384 Кбіт/с, а з застусуванням технології HSDPA в мережі роумінг-партнера можна очікувати передавання даних на швидкості до 3,6 Мбіт/с. На практиці це означає, що абоненти МТС в 3G-мережі роумінг-партнера:
  • отримують високошвидкісний мобільний доступ в Інтернет;
  • можуть завантажувати повні MP3-треки, відеороліки, книги, Java-ігри з WAP-порталу МТС та інших WEB/WAP-сайтів набагато швидше, ніж через GPRS/EDGE.
 
Важливо: абонентське кінцеве обладнання (телефон, USB-модем, PC-картка та ін.) повинне підтримувати стандарти гостьового зв’язку. Щоб перевірити, в якому стандарті працюють оператори в країні, що Вас цікавить, перейдіть на сторінку Роумінг-Атлас.

ЩОБ СКОРИСТАТИСЯ ПОСЛУГАМИ МОБІЛЬНОГО ІНТЕРНЕТА В МЕРЕЖАХ 3G РОУМІНГ-ПАРТНЕРІВ, НЕОБХІДНО:

  • мобільний телефон або модем з підтримкою UMTS (HSDPA). (Деякі виробники зазначають у документації до обладнання не UMTS, а W-CDMA);
  • відкрита послуга міжнародного роумінгу;
  • відкрита відповідна послуга пакетної передачі даних – GPRS (Інтернет, WAP, MMS, Blackberry);
  • знаходження в зоні дії мережі 3G роумінг-партнера. При знаходженні в зоні дії мережі 3G на дисплеї телефону, як правило, загоряється значок «3G» або «UMTS»;
  • телефон/модем 3G повинен бути налаштований на можливість використання обох мереж 2G (GSM) /3G (UMTS/W-CDMA) (у відповідності до інструкції до апарата/модема шляхом зміни налаштувань через меню мобільного телефону);
  • мобільний телефон або інший пристрій працює в тому самому частотному діапазоні, що й гостьова мережа;
  • гостьова мережа з можливістю GPRS-роумінгу, яка також надає послуги 3-го покоління(3G).
 
Для перегляду роумінг-операторів, у мережі яких доступні послуги GPRS і 3G роумінгу, перейдіть на сторінку Роумінг-Атлас.
 
При реєстрації в мережах 3G закордонних операторів – роумінг-партнерів діють тарифи міжнародного роумінгу. Вартість Мобільного Інтернету шляхом високошвидкісного передавання даних (3G) в мережах 3G-роумінгових партнерів аналогічна вартості послуги GPRS у роумінгу, інтервал тарифікації 100 КБ, у випадку використання сервісу BlackBerry інтервал тарифікації дорівнює 1 КБ.
 
Зверніть увагу, що програмне забезпечення більшості сучасних моделей телефонів може автоматично, без Вашої безпосередньої участі, ініціювати інтернет-з’єднання (наприклад, оновлення програмного забезпечення телефону або автоматичний прийом MMS-повідомлень, а також оновлень додатків, що працюють через Інтернет, які встановлені на мобільному терміналі, як-то: прогноз погоди, курс валют, онлайн-ігри, ICQ і т. ін.). Пам’ятайте, що за кордоном тарифікація таких з’єднань відбувається за роумінг-тарифами.
 
Увага!
Під час перебування на відпочинку або у відрядженні за межами України пам'ятаєте, що в зоні дії міжнародного роумінгу тарифи на послуги передачі даних будуть відрізнятися від тарифів домашньої мережі, а інтервал тарифікації становить 100 КБ.
Якщо Ви знаходитеся в країнах, де доступна 3G-мережа роумінг-партнера, пам'ятайте, що в 3G-мережах швидкість передачі даних значно вища, і споживання інтернет-трафіку може викликати не заплановані Вами витрати. При перевірці балансу рахунку важливо пам'ятати, що всі події, які були здійснені в роумінгу, відображаються на балансі рахунку не одразу ж після завершення події, а з затримкою, яка може досягати декількох днів.
Швидкість передачі даних в 3G-мережах роумінг-партнерів залежить від технології, що використовується в мережі 3G роумінг-партнера.

Що важливо знати користувачам Мобільного Інтернету в роумінгу

 Власникам мобільних телефонів і пристроїв під управлінням операційних систем iOS (iPhone OS), Android OS, Symbian OS, Windows Phone 7 OS, Bada OS, MeeGo, BlackBerry OS (далі - смартфонів) при знаходженні в роумінгу слід звернути особливу увагу на те, що програмне забезпечення, встановлене на даних пристроях виробником або самим користувачем, може самостійно ініціювати сесії мобільного інтернету в GPRS/EDGE/3G мережах.>Наприклад, для оновлення інтернет-сторінок або оновлення версій програм.Як правило, це різні чати, соціальні мережі, Travel Mate, електронна пошта, карти, прогноз погоди, курси валют, котирування акцій і багато іншого. Якщо в домашній мережі такі сесії проходять непоміченими для користувача через низьку вартість послуг передачі даних, то в роумінгу такі сесії будуть протарифіковано згідно з роумінговими тарифами.
 
Щоб уникнути непередбачених витрат на оплату послуг мобільного інтернету (GPRS/EDGE/3G) рекомендуємо відключати функції автоматичного оновлення програмного забезпечення Вашого смартфона. Інструкції з відключення автоматичного оновлення можуть міститися в довідкових меню встановленого на Ваш смартфон програмного забезпечення. При неможливості відключення функцій автоматичного оновлення програмного забезпечення, Ви можете скористатися функцією відключення передачі даних Вашого смартфона, або ж видалити автоматично оновлювані програми. Інформацію про те, як відключити передачу даних Ви можете уточнити на сайті виробника, або в інструкції до вашого смартфону.
 
ПрАТ «МТС Україна» не несе відповідальності за програмне забезпечення, яке встановлюється на абонентське обладнання виробником або безпосередньо користувачем.
 
На замітку всім власникам мобільних телефонів і пристроїв, що дозволяють приймати і передавати MMS-повідомлення

Звертаємо увагу, що при прийомі і передачі MMS-повідомлень за кордоном діють роумінгові тарифи.
 
З метою мінімізації витрат в роумінгу, Ви можете в настройках MMS повідомлення свого мобільного телефону, або пристрою відключити опцію «Автоматичний прийом» або «Приймати завжди» і встановити опцію - приймати «За запитом» або прийом «Ручний». У цьому випадку, перед завантаженням MMS, телефон буде виконувати запит про прийом MMS, і тільки після Вашого підтвердження буде відбуватися завантаження MMS.
 
Детальна інформація про те, як відключати автоматичну MMS повідомлень може міститися в інструкціях до Вашого телефону.

ЯКІ ШВИДКОСТІ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ доступні у роумінгу?

Швидкість передачі даних в роумінгу (швидкість мобільного інтернету) залежить від ряду чинників: використовуваної технології передачі радіосигналу тим чи іншим оператором - роумінг-партнером, кількістю користувачів в конкретній географічній точці, від відстані між передавальною антеною і абонентської станцією, швидкості пересування користувача. При використанні партнером технологій GPRS / EDGE для надання послуг мобільного інтернету, швидкість передачі даних може досягати 236 Кбіт / сек. >Швидкість передачі даних у мережі роумінг-партнера, що використовує для надання послуг мобільного інтернету технології 3G може досягати 384 Кбіт / сек, а із застосуванням технології HSDPA (High Speed ​​Downlink Packet Access) можна розраховувати на швидкість до 3,6 Мбіт / сек. Деякі мережі роумінг-партнерів підтримують технологію HSDPA яка дозволяє досягати швидкості до 7,2 Мбіт / сек, а окремі роумінг-партнери розгорнули на своїх мережах технологію HSPA + (High Speed ​​Packet Access) швидкість передачі даних в яких може доходити до 14,4 Мбіт / сек.
 
 
Таблиця обсягів прийнятого / переданого трафіку і розрахованої вартості в роумінгу з урахуванням теоретично можливих швидкостей пакетної передачі даних (мобільного інтернету)
Час користування
236 Кбіт/сек (GPRS/EDGE)
384 Кбіт/сек (UMTS GPRS R99)
3,6 Мбіт/сек (HSDPA)
1 хв
1,73 Мб / 212,4 грн
2,81 Мб / 345,6 грн
27 Мб / 3 317,8 грн
3 хв
5,19 Мб / 637,2 грн
8,44 Мб / 1 036,8 грн
81 Мб / 9 953,3 грн
5 хв
8,64 Мб / 1 062 грн
14,06 Мб / 1 728 грн
135 Мб / 16 588 грн
10 хв
17,29 Мб / 2 124 грн
28,13 Мб / 3 456 грн
270 Мб / 33 177,6 грн
ВАЖЛИВО! У РОУМІНГУ ТАРИФІКАЦІЯ ПРИЙНЯТОГО / ПЕРЕДАНОГО ТРАФІКУ ВІДБУВАЄТЬСЯ НЕ ЗА ЧАС КОРИСТУВАННЯ МОБІЛЬНИМ ІНТЕРНЕТОМ, А ЗА ОБСЯГ ПРИЙНЯТОГО / ПЕРЕДАНОГО ТРАФІКУ.
Якщо Ви шукали інформацію, але не знайшли її на цій сторінці, натисніть сюди і залиште відгук.
Ми розглянемо Вашу пропозицію по удосконаленню сайту
Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це адміністратора.
close
Залишити відгук
Що Ви шукали?
Ваші пропозиції
Інформація про Вас
Ім'я*
По батькові
Прізвище
E-mail *
Дані необхідні для того, щоб зв'язатися з Вами у разі потреби для уточнення деталей по Вашій пропозиції
Введіть номер телефону*
Абонент МТС
Не абонент МТС
Натискаючи кнопку "Надіслати", Ви погоджуєтеся на обробку Ваших персональних даних та/або передачу їх третім особам для цілей, пов’язаних з її заповненням, а також маркетингових цілей. Детальніше...

© МТС. Всі права захищено