Інтернет-помічник
для клієнтів МТС Контрактабо
для клієнтів МТС Передплата
|
||
Дзвоніть нам(044)
240-00-00або
Безкоштовно в мережі МТС 111
|
Питання та відповідіХто може брати участь у спільній програмі лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС»?Учасником спільної програми лояльності «Мобільний бонус МТС» можуть стати абоненти МТС Контракт – фізичні та юридичні особи.
Якщо номер телефону, що зазначений у банку для нарахування бонусів в момент передачі бонусів від банку буде заблокований або тимчасово відключений, бонуси не будуть нараховані на особовий рахунок.
Бонуси від Райффайзен банку Аваль будуть нараховуватись на особовий рахунок абонента також як і бонуси за програмою МТС Бонус. Якщо номер телефону, що зазначається у відділенні банку для нарахування бонусів зареєстрований на юридичну особу, розпоряждатися нарахованими бонусами буде уповноважений представник юридичної особи.
Як будуть нараховуватися бонуси за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС»?Бонуси за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС» нараховуються за всі зроблені Вами безготівкові транзакції у магазинах на території України, а також за її межами.
За кожні 5 грн безготівкового розрахунку Ви отримуєте 1 мобільний бонус.
Нарахування бонусів на спеціальний бонусний рахунок відбувається протягом 2-х днів після здійснення Вами купівлі в торговельно-роздрібній мережі або через Інтернет.
Бонуси нараховуються тільки абонентам, чий номер телефону активний (не відключений). У разі, якщо на момент нарахування бонусів телефон тимчасово відключений, бонуси нараховані не будуть.
Якщо на Вашому особовому рахунку зареєстровані кілька телефонів, сума накопичених бонусів за програмою лояльності «Мобільний бонус МТС» буде доступна для всіх номерів на Вашому особовому рахунку.
Якщо номер телефону, що зазначається у відділенні банку для нарахування бонусів зареєстрований на юридичну особу, розпоряждатися нарахованими бонусами буде уповноважений представник юридичної особи.
Що відбудеться із моїми бонусами при зміні тарифної моделі?Якщо Ви міняєте тарифну модель у межах послуги МТС Контракт і залишаєтеся абонентом-фізичною особою, Ваші бонуси, отримані за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС», зберігаються на Вашому рахунку.
Якщо Ви приєднуєте Ваш номер до корпоративних номерів, Ваші бонуси при переході не зберігаються.
Скільки бонусів я можу отримати?Кількість бонусів, що нараховується на Ваш рахунок за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль, залежить від суми здійсненої Вами безготівкової транзакції. Чим більше Ви розраховуєтеся спільною карткою МТС – Райффайзен Банк Аваль, тим більше бонусів отримуєте.
За кожні 5 грн безготівкового розрахунку Ви отримуєте 1 мобільний бонус.
Де отримати інформацію про кількість нарахованих бонусів за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС»?Інформацію про нараховані бонуси за останній місяць можна отримати, звернувшись до Інформаційного центру Райффайзен Банку Аваль за номером 521 (безкоштовно з мобільного в мережі МТС, цілодобово).
Якщо на Вашому особовому рахунку зареєстровані кілька телефонів, сума накопичених бонусів за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС» буде доступна для всіх номерів на Вашому особовому рахунку.
Якщо номер телефону, що зазначається у відділенні банку для нарахування бонусів зареєстрований на юридичну особу, юонуси будуть нараховані на особовий рахунок юридичної особи.
Переглянути кількість нарахованих бонусів Ви можете на передостанній сторінці Вашого щомісячного рахунку в рядку:
Бонуси за поточний період (за розрахунки карткою МТС – Райффайзен Банк Аваль)
Актуальну інформацію про залишок бонусів на даний момент можна отримати, відправивши USSD-запит *110*14# – інформація про кількість бонусів на Вашому рахунку.
Увага! При виконанні даного запиту відображається сумарна кількість бонусів, отриманих за програмою лояльності МТС Бонус, а також за програмою лояльності «Мобільний бонус МТС».
Ви також можете скористатися послугою «Інтернет-помічник» на сайті https://ihelper.mts.com.ua/login.do?_lang=uk&_aid=link.
Я витратив із картки набагато більше коштів, а бонусів на рахунок зараховано менше. У чому справа?Цю інформацію Ви можете отримати у оператора Інформаційного центру Райффайзен Банку Аваль за коротким номером 521 (безкоштовно з мобільного в мережі МТС в Україні, цілодобово).
З картки МТС – РБ Аваль я знімав гроші у відділенні Банку (у банкоматі), а бонуси не нарахувалися. Чому?Бонуси нараховуються тільки за безготівкові операції (наприклад, оплату товарів у магазині, на автозаправці, купівлю ваучерів поповнення у банкоматах і кіосках Райффайзен Банку Аваль). За зняття наявних коштів бонуси не нараховуються.
На які подарунки можна обміняти бонуси, нараховані за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС»?Бонуси можна обміняти на всі подарунки за існуючою програмою лояльності МТС Бонус.
При перевірці залишку бонусів яким чином я дізнаюся, скільки бонусів у мене залишилося за стандартною програмою МТС Бонус і скільки – за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС»?Нараховані бонуси за спільною програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС» додаються до накопичених бонусів за стандартною програмою лояльності МТС Бонус; окремого обліку цих бонусів не ведеться. При обміні бонусів на подарунки враховується сума всіх існуючих бонусів.
У мене вже є кредитна (або зарплатна) картка РБ Аваль. Чи можна відкрити картку МТС – Райффайзен Банк Аваль?Ви можете відкрити додаткову картку до вже відкритої на своє ім'я, а також близьким та родичам. У цьому разі всі накопичені бонуси будуть нараховані на номер абонента МТС (вказується у заяві на відкриття картки), що належить власникові картки.
Якщо номер телефону, що зазначається у відділенні банку для нарахування бонусів зареєстрований на юридичну особу, юонуси будуть нараховані на особовий рахунок юридичної особи.
Які правила списання бонусів, отриманих за спільною програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС»?Правила списання бонусів за спільною програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль «Мобільний бонус МТС» такі ж, як і за стандартною програмою лояльності МТС Бонус.
Якщо Ви шукали інформацію, але не знайшли її на цій сторінці, натисніть сюди і залиште відгук.
Ми розглянемо Вашу пропозицію по удосконаленню сайту Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це адміністратора.
close
Залишити відгук
|
|
Ваша думка
має значення
має значення
© МТС. Всі права захищено