Інтернет-помічник
для клієнтів МТС Контрактабо
для клієнтів МТС Передплата
|
||
Дзвоніть нам(044)
240-00-00або
Безкоштовно в мережі МТС 111
|
Мій новий номерЛегко змінюйте номер телефону, зберігаючи звичне коло спілкування!
З послугою «Мій новий номер» Ви можете змінити свій номер телефону, а Ваші друзі та близькі дізнаються про це, зателефонувавши на Ваш колишній номер. Абоненти, що викликатимуть Вас, дізнаються про Ваш новий номер у вигляді SMS і голосового повідомлення.
Термін дії послуги – 180 днів з моменту активації.
Активація і керування послугою – безкоштовно. Підключення послугиБезкоштовно підключити послугу Ви можете наступними способами:
Дочекайтеся SMS-повідомлення про успішне підключенні послуги. Після цього на своєму старому номері встановіть переадресацію на сервісний номер МТС, який буде вказано в SMS. Для цього вставте у свій телефон стару SIM-картку і наберіть наступну команду:
** 21 * сервісний номер МТС (який Ви отримали в SMS-повідомленні) # або встановіть безумовну переадресацію через меню телефону. Потім встановіть нову SIM-картку – тепер Ви можете користуватися новим номером МТС, не ризикуючи втратити свої старі контакти!
Увага! Для коректної роботи послуги необхідно, щоб Ваш старий номер залишався активним, тобто на рахунку залишалася достатня сума для здійснення одного дзвінка на номер МТС.
При цьому гроші з рахунку Вашого старого номера не витрачаються.
На одному новому номері може бути зареєстрований лише один номер МТС.
Попереднім номером може бути номер будь-якого GSM-оператора України.
Режими послугиЗа умовчанням у Вас буде встановлено режим сповіщення «Показувати мій новий номер». Завдяки цьому режиму Ви будете проінформовані про всі виклики, що поступили на Ваш старий номер, за допомогою SMS-повідомлень. Всі абоненти, телефонуючи на Ваш колишній номер, отримають інформацію про Ваш новий номер в SMS і в голосовому повідомленні.
Якщо Ви не хочете повідомляти свій новий номер всім абонентам, що викликають Вас, Ви можете змінити режим сповіщення на «Приховати мій новий номер».
У цьому випадку всі абоненти, що дзвонять на Ваш старий номер, не будуть проінформовані про Ваш новий номер, а Ви отримаєте SMS-повідомлення про дзвінки на Ваш старий номер.
За бажанням Ви можете відмовитися від отримання SMS про дзвінки на старий номер, при цьому абоненти, які дзвонитимуть Вам, отримуватимуть інформацію згідно з установленим у Вас режимом.
Керування послугоюДля керування послугою Ви можете зателефонувати за безкоштовним номером 765 і, дотримуючись голосових підказок, ввести/змінити старий номер телефону, змінити режим, активувати/деактивувати сервіс, ввімкнути/вимкнути SMS-повідомлення, змінити мову надання сервісу.
При керуванні послугою за допомогою SMS Ви можете надсилати повідомлення на номер 765 з наступними командами:
Якщо Ви шукали інформацію, але не знайшли її на цій сторінці, натисніть сюди і залиште відгук.
Ми розглянемо Вашу пропозицію по удосконаленню сайту Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це адміністратора.
close
Залишити відгук
|
|
© МТС. Всі права захищено