Інтернет-помічник
для клієнтів МТС Контрактабо
для клієнтів МТС Передплата
|
||
Дзвоніть нам(044)
240-00-00або
Безкоштовно в мережі МТС 111
|
Питання та відповідіХто може брати участь у спільній програмі лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС?Учасником спільної програми лояльності можуть стати всі абоненти МТС Передплата. Не можуть бути учасниками програми абоненти, що використовують тарифні пропозиції JEANS.
У разі якщо Ваша тарифна модель не передбачає участі у програмі лояльності МТС Бонус, Ви можете стати учасником спільної програми лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС (якщо інше не передбачене умовами Вашої тарифної моделі). У цьому випадку Ви будете отримувати бонуси тільки за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль.
Як будуть нараховуватися бонуси за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС?Бонуси за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС нараховуються за всі зроблені Вами безготівкові транзакції в магазинах, Інтернеті, під час купівлі ваучерів поповнення рахунку МТС у банкоматах і кіосках самообслуговування на території України, а також за її межами.
За кожні 5 грн безготівкового розрахунку Ви отримуєте 1 бонус.
Нарахування бонусів на спеціальний додатковий рахунок відбувається протягом 2-х днів після здійснення Вами купівлі в торговельно-роздрібній мережі або через Інтернет.
Бонуси нараховуються тільки абонентам, чий номер телефону активний (не відключений). У випадку якщо на момент нарахування бонусів номер тимчасово відключений або не обслуговувується, бонуси нараховані не будуть.
Чи потрібна реєстрація для участі у спільній програмі лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль для абонентів МТС Передплата?Реєстрація для участі у програмі не потрібна. Ви автоматично стаєте учасником програми після підписання договору з Райффайзен Банком Аваль і отримання спільної платіжної (кредитної) картки. Однак для того щоб мати можливість замовляти ще більше подарунків за програмою МТС Бонус, Вам необхідно заповнити реєстраційну форму на інтернет-сторінці МТС у розділі «МТС Реєстрація».
Чи однакові умови нарахування бонусів за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль для всіх тарифних моделей МТС Передплата?У разі якщо Ваш номер знаходиться в тарифній моделі, що не передбачає нарахування бонусів за програмою лояльності МТС Бонус, то бонуси за поповнення на Ваш номер нараховані не будуть. Відбудеться нарахування тільки бонусів за зроблені Вами безготівкові транзакции за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль (якщо інше не передбачене умовами Вашої тарифної моделі).
Що відбудеться з моїми бонусами під час зміни тарифної моделі?Якщо Ви переходите з однієї тарифної моделі до іншої, то Ваші бонуси, отримані за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль, НЕ зберігаються на Вашому рахунку.
Скільки бонусів я можу отримати?Кількість бонусів, що нараховуються, залежить від суми зробленої Вами безготівкової транзакції з розрахунку 1 бонус за кожні 5 грн. Чим більше Ви розраховуєтесь спільною карткою МТС – Райффайзен Банк Аваль, тим більше бонусів Ви отримуєте.
Де отримати інформацію про кількість нарахованих бонусів за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС?Щомісяця учасникам програми надходить інформаційне SMS про кількість нарахованих за минулий місяць бонусів за спільною програмою лояльності МТС - Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС.
Актуальну інформацію про баланс бонусів на поточний момент можна отримати:Увага! За даним запитом та SMS номером відображається сумарна кількість бонусів, отриманих за програмами лояльності МТС Бонус та МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС.
Я витратив із картки набагато більше коштів, а бонусів на рахунок зараховано менше. У чому справа?Цю інформацію Ви можете отримати у оператора Інформаційного центру Райффайзен Банку Аваль за коротким номером 521 (безкоштовно з мобільного в мережі МТС в Україні, цілодобово).
З картки МТС – Райффайзен Банк Аваль я знімав гроші у відділенні Банку (у банкоматі ), а бонуси не нарахувалися. Чому?Бонуси нараховуються тільки за безготівкові операції (наприклад, оплату товарів у магазині, на автозаправці, купівлю ваучерів поповнення у банкоматах і кіосках Райффайзен Банку Аваль). За зняття наявних коштів бонуси не нараховуються.
На які подарунки можна обміняти бонуси, нараховані за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС?Бонуси можна обміняти на всі подарунки за існуючою програмою лояльності МТС Бонус для абонентів МТС Передплата.
Під час перевірки залишку бонусів яким чином я дізнаюся, скільки бонусів у мене залишилося за програмою МТС Бонус і скільки – за спільною програмою лояльності МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС?Нараховані бонуси за спільною програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС додаються до накопичених бонусів за програмою лояльності МТС Бонус; окремого обліку цих бонусів не ведеться. При обміні бонусів на подарунки враховується сума всіх існуючих бонусів.
У мене вже є кредитна (або зарплатна) картка РБ Аваль. Чи можна відкрити картку МТС – Райффайзен Банк Аваль?Ви можете відкрити додаткову картку до вже відкритої на своє ім'я, а також близьким та родичам. У цьому разі всі накопичені бонуси будуть нараховані на номер абонента МТС (зазначається у заяві на відкриття картки), що належить власникові картки.
Які правила списання бонусів, отриманих за спільною програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС?Правила списання бонусів за спільною програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль Мобільний бонус МТС такі ж, як і за програмою МТС Бонус.
Чи можу я отримувати бонуси за спільною програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль, якщо є учасником програми Моя МТС Знижка?Якщо Ви є учасником програми Моя МТС Знижка, бонуси за програмою МТС – Райффайзен Банк Аваль Вам будуть нараховані. У разі відмови від програми лояльності Моя МТС Знижка всі бонуси списуються, і накопичення починається спочатку.
Якщо Ви шукали інформацію, але не знайшли її на цій сторінці, натисніть сюди і залиште відгук.
Ми розглянемо Вашу пропозицію по удосконаленню сайту Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це адміністратора.
close
Залишити відгук
|
|
(інформація про кількість бонусів на Вашому рахунку).
Ваша думка
має значення
має значення
© МТС. Всі права захищено