Сплатити
close
Сплатити

Міжнародний роумінг та покриття

Дзвоніть нам

(044)
240-00-00або
Безкоштовно в мережі МТС
111

Що таке роумінг?

Всі абоненти МТС Передплата можуть скористатися послугою міжнародного роумінгу. Перебуваючи за кордоном, Ви просто вмикаєте телефон і одержуєте зв'язок з будь-якої частини світу!
 

Як працює роумінг?

При включенні мобільного телефону за кордоном гостьова мережа знаходиться автоматично, якщо відповідні налаштування зроблені у вашому телефоні. MTC постійно розширює мережу роумінг-партнерів для того, щоб надати абонентам MTC можливість користуватися послугами мобільного зв'язку в усьому світі.
 
Залежно від особливостей мережі роумінг-партнера, набір послуг у роумінгу може відрізнятися. У деяких мережах Ви можете користуватися послугою одностороннього роумінгу. У інших – двостороннього роумінгу:
  • Односторонній роумінг – дозволяє одержувати і відправляти SMS та одержувати вхідні дзвінки;
  • Двосторонній роумінг – дозволяє одержувати і відправляти SMS, одержувати вхідні дзвінки, а також робити вихідні дзвінки.
 
У мережах, в яких надається двосторонній роумінг залежно від можливостей мережі роумінг-партнера для здійснення вихідного дзвінка абонентові необхідно використовувати один з варіантів набору номера:
 
Прямий набiр номеру в міжнародному форматі:
+<код країни><код міста або мережі><номер абонента>.
Приклади: +380 50 508 1111 , +380 44 240 0000, де:
    • + – кнопка на клавіатурі телефону;
    • 380 – міжнародний код України;
    • 50 – один з кодів мобільної мережі МТС-Україна;
    • 44 – міжміський код міста Києва.
 
Дзвінок за допомогою USSD-Запиту (USSD Call Back):
*111*+<код країни><код міста або мережі><номер абонента># .
Приклади: *111*+380 50 508 1111 # (, *111* +380 44 240 0000 # клавіша виклику, де:
    • * ; # і + – кнопки на клавіатурі телефону;
    • 380 – міжнародний код України;
    • 50 – код мобільної мережі МТС-Україна;
    • 44 – міжміський код міста Києва.
 
Після того, як Ви зробили вихідний виклик за допомогою USSD запиту на дисплеї мобільного телефону з'явиться повідомлення про те, що USSD запит отриманий, і розпочався процес з'єднання з номером, що був зазначений в USSD-запиті. Через кілька секунд Ви одержите вхідний дзвінок, відповівши на який, Ви почуєте стандартні сигнали виклику.
 

Двосторонній роумінг з можливістю прямого набору номера

Послуга двостороннього роумінгу на базі CAMEL-Протоколу дозволяє абонентам МТС Передплата робити вихідні дзвінки за допомогою прямого набору номера в міжнародному форматі, тобто без набору спеціальних комбінацій USSD запиту.
 
Послуга прямого набору не вимагає додаткової активації. Мінімальний залишок на рахунку, що дозволяє зробити вихідний дзвінок, дорівнює вартості однієї хвилини для даного напрямку.
 
У мережах, в яких діє двосторонній роумінг з можливістю прямого набору, абонент має можливість:
  • робити вихідні дзвінки шляхом прямого набору номера;
  • робити вихідні дзвінки шляхом USSD-запиту (*111* номер у міжнародному форматі#);
  • користуватися послугою переадресації виклику (переадресація можлива тільки на українські номери)*;
  • одержувати вхідні SMS;
  • відправляти вихідні SMS, набираючи номер у міжнародному форматі;
  • перевіряти баланс рахунку (*101#);
  • поповнювати рахунок (*100*код ваучеру#).
 
У мережах з прямим набором номера Ви можете також користуватися голосовою поштою (для прослуховування повідомлень на своєму голосовому ящику необхідно набирати довгий номер +380501200000), і переадресовувати дзвінки.
 
*Увага!
Дзвінки, переадресовані з призначенням умовної переадресації, тарифікуються як подвійна вартість вихідного дзвінка в роумінгу. Тому рекомендуємо перед виїздом з України для запобігання списання коштів з рахунку скасувати всі переадресації і, зокрема, переадресацію на Голосову пошту.
 

Набір номерів у мережах, в яких надається послуга двостороннього роумінгу

Для того щоб зробити вихідний дзвінок у мережі, що підтримує двосторонній роумінг з можливістю прямого набору, достатньо набрати номер в міжнародному форматі:
+ CC NDC XXX XXXX і дочекатись з'єднання.
 
Для того щоб зробити вихідний дзвінок у мережі, що підтримує USSD-набiр, необхідно набирати таку комбінацію знаків на клавіатурі мобільного телефону:
*111* + CC NDC XXX XXXX #, де:
 
*
Кнопка на клавіатурі Вашого мобільного телефону
+
або
00
або
8
Кнопка на клавіатурі Вашого мобільного телефону, що замінює вихід на міжнародну лінію у будь-якій країні;
«+» можна замінити на 810 або на 8, якщо дзвінок на український номер. Тоді формат набору номеру буде наступний:
*111* 8 044 XXX XXXX #.
СС
Міжнародний код країни (для України – «380»);
NDC
Код міста або мережі (для Києва – «044», для МТС – «050», «095», «066», «099»);
ХХХ ХХХХ
Будь-який номер телефону;
#
Кнопка на клавіатурі Вашого мобільного телефону;
Кнопка на клавіатурі Вашого мобільного телефону, за допомогою якої Ви здійснюєте вихідний дзвінок.
 
Увага! Дзвінки, переадресовані з встановленою умовною переадресацією, у деяких випадках тарифікуються як подвійна вартість вихідного дзвінка у роумінгу. Тому перед виїздом за межi України, для запобігання неконтрольованого списання коштів з рахунку, радимо зняти усі переадресації та, зокрема, переадресацію на Голосову пошту.
 

Поповнення рахунку

Щоб перевірити поточний баланс Вашого рахунку, необхідно набрати наступну комбінацію: *101# і або скористатись послугою "Інтернет-Помічник".
Для того щоб поповнити баланс Вашого рахунку, наберіть наступну комбінацію: *100*секретний код ваучера# і . Також можна поповнити рахунок ваучером за допомогою послуги "Інтернет-Помічник".
 
Після того, як запит на поповнення рахунку буде відправлено, на дисплеї мобільного телефона абонента з’явиться повідомлення про те, що суму зараховано. У випадку невдалої спроби поповнити баланс рахунку, абонент отримає відповідне повідомлення. Текст повідомлення буде залежати від типу мобільного телефону. Можливі варіанти: Can’t Access network, Network Problem, Not Done, System Failure та інше.
 
Ви також можете поповнити рахунок, придбавши ваучер через Інтернет.
 
Для того щоб користуватися міжнародним роумінгом, абонент повинен здійснити перший дзвінок (активувати стартовий пакет), перебуваючи в Україні.
 
Перше поповнення рахунку повинно бути здійснене на території України.
 
Детальна інформація про роумінг-партнерів МТС та перелік мереж, де є можливість здійснювати вихідні дзвінки, знаходиться в розділі «Тарифи і країни для МТС Передплати» або за телефоном 0505081111 (платно).
 
Версія для друку
Якщо Ви шукали інформацію, але не знайшли її на цій сторінці, натисніть сюди і залиште відгук.
Ми розглянемо Вашу пропозицію по удосконаленню сайту
Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це адміністратора.
close
Залишити відгук
Що Ви шукали?
Ваші пропозиції
Інформація про Вас
Ім'я*
По батькові
Прізвище
E-mail *
Дані необхідні для того, щоб зв'язатися з Вами у разі потреби для уточнення деталей по Вашій пропозиції
Введіть номер телефону*
Абонент МТС
Не абонент МТС
Натискаючи кнопку "Надіслати", Ви погоджуєтеся на обробку Ваших персональних даних та/або передачу їх третім особам для цілей, пов’язаних з її заповненням, а також маркетингових цілей. Детальніше...

© МТС. Всі права захищено